маршрутное такси 20

17 июля 2023 года утром мы с дочкой сели на конечной остановке ( улица Емлютина ) на маршрутку 20 . Нам надо было доехать до Автовокзала . Но при выезде из АЛРОСА ( около гипермаркета Европа ) на Карачевское шоссе был затор перед светофором . Водитель стал нервничать и нецензурно выражаться . Потом поехал через стоянку перед гипермаркетом Европа , выехал на улицу Мостовая и стал кружить переулками , высаживая пассажиров где попала . По одному переулку даже под берёзой проехал так , что ветки попали в салон через верхний люк . Я подсела на сиденье около водителя и спросила : "Вы мимо автовокзала будете ехать ?" На что он грубо ответил , что он захочет , там мы сойдём на остановке . Водитель пассажиров вёз как брёвна : из-за этого на меня упала пассажирка , которая пробиралась к двери и хотела схватиться за поручень : в итоге она рукой зацепила где правый глаз . Из-за этого у меня под глазом появилась гематома . На просьбу остановить около школы 12 , где он выехал с переулка Карачевский перед светофором на улицу Комсомольскую . Он сказал , что остановка ещё не скоро . Я попросила вернуть деньги за проезд , потому что нас повезли не по маршруту , а как захотел сам водитель . На что он стал хамить : " Где мне надо там и остановлю ." После громких криков водитель открыл нам дверь около школы и нам пришлось идти до подстанции Скорой помощи , где мне оказали медицинскую помощь . Номер маршрутки мы впопыхах не запомнили , но у него на капоте стоит пластиковая прозрачная коробочка , на которой написано : "Пожертвование для фронта." Всё это проходило где-то половина двенадцати дня . Примите меры ,чтобы он вертал деньги, если едет не по маршруту и не грубил.

Маршрут 20 когда его пустили работал более менее но сейчас идет скандал с маршрутом 9 и все что сиогли сделать это сокрвтить 20 и уселичить 9 Сын опаздывает на работу с утпа идуь одни 9 Разгрохали район вся деревня на Алроса А тут сократили число автобусов Когда в этой стране наконец будет порядок Орел

16.09.2021. 20 маршрут, номер машины 019. Водитель ехал не отрываясь смотря в телефон. На замечание грубо ответил. Просьба принять меры.

Похоже, что водителей подбирают по признаку чем быдловатей - тем лучше. После 20:00 автобусы с маршрута исчезают.

2 октября 2018 года около 14 часов 15 минут водитель маршрута №20 гос номер 933 КА отказался меня довезти до конечной остановки расположенной по адресу ул.Алроса угол дома №7, мотивируя тем, что он намерен обедать, закрыл меня в салоне автобуса, а сам пошел в магазин. Автобус он остановил на ул.Бульвар Молодежи. Ранее я обращалась с письмом в администрацию города Орла, где мне разъяснили, что согласно утвержденного маршрута №20 в микрорайоне "Зареченский" обязательной конечной остановкой является остановка по адресу ул.Алроса 7. Я ежедневно пользуюсь этим маршрутом в связи с тем, что работаю на новостройках. Водители маршрута №20 по микрорайону"Зареченский" осуществляют движение в разнобой, несмотря на утвержденный график движения. У меня с ними неоднократно возникали конфликты на этой почве.В указанную дату водитель въехал в микрорайон в районе дома №3 ул.Алроса, не объявляя дальнейшего маршрута, развез пассажиров и остановился на улице Бульвар Молодежи.Я была в салоне одна, он сообщил, что у него обед и он поедет на конечную только после перерыва. Закрыл дверь и ушел, я осталась в салоне автобуса. Проезд я оплатила, Меня не довезли до остановки, на которую я расчитывала, согласно установленному маршруту. Считаю, что в отношении меня в данном случае нарушен закон о защите прав потребителей и было незаконное ограничение свободы передвижения, на что имеет право только полиция. Помимо этого , водитель разговаривал со мной повышенным голосом, что не имеет делать работник оказывающий услуги предварительно оплаченные в ответ на справедливые требования покупателя. Требую возвращения суммы поездки, извинения со стороны владельца маршрута №20, строгого соблюдения водителями маршрута №20 утвержденного маршрута по микрорайону "Зареченский". На работу из-за водителя я опоздала. Копии данного обращения отправлены в администрацию города Орла и федеральную службу надзора в сфере защиты прав потребителей.

постоянно маршрутка 20 проезжает остановку пединститут вечером около 20часов пустые проезжают и было это уже не раз и воопще гонки по городу маршруток уже надоели можно принять какие то меры ведь мы люди а не дрова