Добрый день, хочу написать о хамском и крайне непрофессиональном отношении водителя одного из автобусов 755 маршрута в г Москва. 21 февраля 2020 года я с двумя детьми один из которых совсем малыш ( в коляске) села в автобус с бортовым номером 1020101. При посадке водитель совершенно не подъезжая к остановке открыл дверь и мне пришлось затаскивать коляску с ребёнком (общим весом с коляской и в зимней одежде около 27 кг) на себе. На мое возмущение, что водитель должен ближе парковаться - в грубой форме водитель предложил мне выйти. Т. Е. Заново на себе вытащить коляску. Проезд был мною оплачен. Я сообщила водителю где выхожу и попросила припарковаться на остановке с возможным выездом коляски из салона или открыть мне специальный пандус для съезда колясок. На нужной остановке этого водитель не сделал. В итоге пришлось ругаться не только с водителем, но и с пассажирами, поскольку выйти самостоятельно я не могла. Через 10 минут препирательства - практически все пассажиры покинули салон автобуса. Водитель же разговаривал крайне грубо, откровенно хамил. И только минут через 15 все таки открыл мне пандус ( фактически после того как водитель другого рейса пришёл справиться о случившемся). Прошу руководство 16 автобусного парка провести проверку по данному факту, проверить запись видеонаблюдения в салоне ( ориентировочное время с 9:30 до 10:00 21 февраля 2020 года).
Правда 5 Ложь 3
Елена