маршрутное такси А49

Один из самых ужасных маршрутов наверное. Терминалы у водителей вечно то карты не видят, то оплата не проходит. Вот нигде больше нет такого. Ну очень часто,что-то с терминалами по оплате у них. Что они с ними делают? И стали очень редко ходить к тому же, вечно переполненые...

Сегодня ехала от остановки Обл.больница в Аэоропорт,оплатила безналом,водитель доехал до Града и сказал,что дальше не едет,т.к. я не заплатила полную стоимость 25руб.Со скандалом вернул 42р и поехал дальше-осталась одна пассажирка,которая наличкой заплатила 25руб

Так как ходит маршрут. Меня до Града не повез

Только что ехала в маршрутке 49А номер с735 вм 136. Стала оплачивать проезд картой. трижды прикладывала карту к терминалу который очень неудобно расположен внутри бардачка водителя поэтому экран очень плохо виден. Трижды мне терминал показал отказ. Водитель начал меня учить жизни: говорить что я ДОЛЖНА носить с собой мелочь обязательно и говорил много ненужного и лишнего. Оказалось что терминал сработал все три раза и с меня сняли деньги за 3 поездки. Когда я показала водителю три смс об оплате и сказала что за две поездки мне деньги он должен вернуть, я услышала, что он возвращать не собирается, что деньги я платила не ему, а сбербанку и т.д. и т.п. Я потребовала телефон начальника, водитель сам позвонил ему для подтверждения СВОИХ слов. Но начальник объяснил. что тот обязан деньги вернуть. После этого расстроенный водитель стал меня взывать к совести и Господу Богу. говорить, что Богу всё видно сверху, что у него семья и дочь. что деньги я плачу сбербанку и т п и тд. Деньги возвращал с оскорблённым видом. Я посоветовала ему почитать Федеральный закон о правах потребителей. Надеюсь что его руководство объяснит как себя должен вести человек в сфере обслуживания и кому пассажир платит деньги.