автобус 101

Безобразное обслуживание в автобусах 101 маршрута. Иногда приходится ждать по 40 минут, хотя в расписании указано каждые 20 минут. Однажды с карты сына не могли списать за проезд, деньги закончились, за него внесла неравнодушная бабуля наличкой. А когда пополнили карту, то и с карты списали тоже. Где логика? Если нет средств, то тогда и не списывайте, а то оплата прошла двойная. Я писала жалобу, но получила только отписки, что система не идеальна....

25.03.24. мы с другом шли на остановку металлобаза, уже начинаем подходить и тут 101 автобус мы побежали, я не знаю о чем думал этот водитель в тот момент, но когда мы уже побежали он вроде начал тормозить мы уже подбежали к остановке он даже не остановился. мы пол часа простояли на холоде. а автобус был тот который недавно только начал свой рейс. прошу поговорить с водителем чтобы этот водитель смотрел по сторонам

В 9-10 утра на остановке площадь Ленина 31 января списал с карты ребенка вместо 37 рублей - 60р. Из-за чего ребенок оказался без средств на обратную дорогу.

Плохое обращение к пассажирам, Водители не славянской внешности

Плохое поведение к пассажирам

Я, Воронцова Елена, учитель из школы посёлка Трудовое( Угольная) размещаю здесь письмо мамы ребенка- инвалида из нашей школы. Я, Кондренчук Галина Георгиевна мама ребенка инвалида с диагнозом РАС (аутистический синдром, ментальные нарушения) проживаем поселок Трудовое. Сегодня 20 апреля 2023 года я с ребенком ехала в школу на автобусе № 101 ( номер автобуса У240ХТ 125) маршрутом Угольная -Артем. При оплате за проезд, я сделала оплату проезда за себя и предоставила справку на бесплатный проезд в межугороднего транспорта с пенсионного фонда на проезд, и справку по инвалидности на ребенка. На что водитель автобуса стал оскорблять и кричать на меня и моего ребенка, чем вызвал психологический стресс и у меня и у сына, ко орый сильно плакал и ничего не понимал. При выходе из автобуса, я вышла первая, развернулась, чтобы подать ребенку руку, но водитель автобуса закрыл передо мной дверь, а ребенок оставался в автобусе. Я стукнула по двери, чтоб водитель открыл дверь. Когда ребенок вышел из автобуса он плакал и кричал я не могла его успокоить еще долгое время, и пока мы шли по тротуару, водитель включал громкий сигнал, ещё сильнее пугая сына. Мой ребенок учиться в 4 классе на индивидуальном обучении в общеобразовательной школе и каждый день мы ездим на автобусах по маршруту Угольная - Артем, не было у нас таких случаев. Прошу принять меры по поводу поведения водителя автобуса о правилах общения с пассажирами и привлечь к административному наказанию, прошу снять его с маршрута, потому что, забирая вечером рюкзак сына в диспетчерской, мой муж услышал , что на этого водителя моя жалоба не первая. Я сама стала свидетелем случая зимой с этим же водителем, девочка школьница села в этот автобус с этим же водителем, я ехала с Артема. При оплате за проезд у школьницы не прошла оплата. Водитель начал на её орать и оскорблять не только её, но и в отношении её мамы (со школы девочка возвращалась одна без мамы). Девочка стояла вся в слезах, не равнодушный мужчина оплатил проезд за девочку и сделал замечание водителю.